El Fin del Negocio de la Masividad

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Perdí la cuenta de las veces que escuché  “la televisión murió” o “ la radio murió”. Lejos de eso, creo que estos medios permanecen muy vivos. Por supuesto, muy vivos para un público de menor cantidad de personas, pero eso no es morir, es concentrarse en una audiencia específica. El promedio de edad del público argentino que mira TV es de 65 años. Si hacemos foco en la cantidad de publicidad tradicional y no tradicional pautada en ese medio entenderemos cuán viva se encuentra aún.

El Nuevo Lujo

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La aceleración tecnológica hace no solo que los cambios sean cada vez más rápidos sino que se proyecten en todos los ámbitos. En el pasado, el concepto de lujo era estático y homogéneo; refería a la historia, la tradición, los valores establecidos y todo lo relativo a lo perenne, lo que no se altera con el paso del tiempo. El lujo como sinónimo de estabilidad. En el presente, este concepto cambia y se redefine permanentemente según la impronta de cada marca. Las empresas que entienden “en qué negocio están” impregnan de significado su marca a través de distintos drivers y así conectan con las personas a las que desean llegar.

¿En qué negocio estás?

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Las librerías no están en el negocio de la venta de libros, están en el negocio del placer de la lectura. Los restaurantes no están en el negocio de la comida, están en el negocio de la experiencia, donde la comida ni siquiera es lo más relevante. Audi no está en el negocio de los […]

¿Qué surge de unir Amazon, Instagram, Gaming, Moda y Beauty?  –> SHEIN

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Shein es para moda lo que Tiktok es para las redes sociales, una empresa china que estalló y se volvió global. De alguna forma, está haciendo lo que Zara y H&M lograron un par de décadas atrás en el canal físico: lanzar productos más rápido y más baratos que la competencia con una gama mucho más extensa sustentada por datos de ventas casi en tiempo real

Gucci y la estrategia para atraer a las Generaciones Alpha y Centennial

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Las marcas de lujo están desarrollando un nuevo core de negocio en los espacios digitales. Gucci quiere ser referente en las nuevas generaciones alpha y centennial y para eso sabe que necesita nuevas armas. Estas generaciones están atravesadas por otros intereses, otros espacios (liminales) y otras formas de pensar(se) . La estrategia es tan clara como inteligente: hacer un crossover entre el lujo, el streetwear (con Adidas) y los espacios digitales (esports y las incógnitas hasta hoy de los NFT y el metaverso) buscando no sólo redefinir el concepto de lujo sino también el negocio en el que está la marca, que no es lo que vende, sino lo que compra el consumidor, que no son productos.

La Motivación Intrínseca y Extrínseca de los Clientes

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La motivación intrínseca en los colaboradores es un punto muy estudiado en las empresas por las altas tasas de resultados favorables en el desempeño de los equipos y en los efectos económicos.  Siendo, entonces, la motivación intrínseca tan importante seria útil hacer un análisis de ésta pero desde el lado de los consumidores. ¿Cuánto mejoraría la lealtad de los clientes si se sienten motivados intrínsecamente? ¿Que significaría exactamente esto para la marca y para la rentabilidad? Acá desarrollo mi punto de vista al unir estos temas.

La Lógica de los Productos de Lujo

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Resumen: la semana pasada conocí a una empresaria que creó una marca de lujo altamente disruptiva. Pensaba durante la charla con ella cuántas agallas hay que tener para crear una categoría en un segmento cuya lógica es mucho más compleja de ejecutar que el resto por el alto componente simbólico que maneja este tipo de negocio. El […]

El Papel de las Marcas de Moda & Beauty en la Construcción de la Identidad de las Personas

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Resumen: viendo como los ucranianos dejan su vida en pos de defender su legado como pueblo, pensaba cuan importante es la identidad para las personas y me pregunto ¿cuántas veces reflexionan sobre esto las empresas frente a las estrategias con sus clientes?. Las marcas de indumentaria, accesorios y belleza son ejes centrales en la construcción de la […]

Un logo como el de Nike

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Me permito iniciar esta nota con una anécdota personal. Hace ya varios años, cuando me fui de la marca MuaA para emprender un camino autónomo -en ese momento en comunicación- mi primer cliente fue una marca de ropa de mujer que tenía un local en Unicenter Shopping y quería renovar su comunicación completa. Luego de […]