A través de una anécdota personal en una empresa para la que realizamos un trabajo quiero hablar de algunos tópicos que son los que muchas veces impiden el desarrollo de ideas o proyectos y que, al fin de cuentas, resultan perjudiciales para las organizaciones: -Las jerarquías entre procesos y resultados. -Priorizar la eficiencia operacional sobre la […]
La forma de vincularnos cambió, los negocios se están modificando constantemente y los consumidores tienen nuevas demandas. Cada vez más se nota la diferencia entre los que comprenden el cambio y los que no. Estos son algunos puntos, y la brecha se va a seguir profundizando: Las marcas de la era anterior continuan hablando de […]
“El 78% de las mujeres que viven en cuerpos más grandes han experimentado discriminación por tamaño corporal. Queremos cambiar las conversaciones culturales y defender una definición más amplia de la belleza a través de la educación, la promoción y la responsabilidad social.” #CambiemoslaBelleza ❤️ Apoyando el movimiento para poner fin a la discriminación por tamaño corporal Todos […]
La comunicación de los productos es un aspecto muy delicado e importante que muchas veces en las empresas no se les presta la atención debida. Justamente, es en la comunicación dónde comienzan los problemas que más tarde quedan evidenciados en la falta de ventas. ¿Por qué? porque no siempre el mejor producto es el que mejor comunica, podemos tener el mejor producto y perder el […]
Resumen. Hay personas que empujan las cosas hacia adelante y que las llevan al próximo nivel. Son los que no se conforman con el statu quo. Te pueden gustar o no, pero lo que no podés hacer es ignorarlos porque son los que realmente cambian las cosas. No sé bien por qué esta temporada estoy mirando con más atención la […]
Las marcas no explotan, se derriten. Hugo Boss lo sabe. La empresa alemana mantuvo una sostenida y constante caída desde 2012 a 2020, año en el que perdió 2000 millones de dólares y tocó fondo. Fue ahí cuando contrató Daniel Grieder, ex director ejecutivo de Tommy Hilfiger, para rearmar su negocio. Grieder con su experiencia y mirada holística presentó un plan muy ambicioso de varios años en 2021 y ya a fines de 2022 la marca comenzó a ver aumentos en sus ganancias. Pero quedó un detalle: mejorar la conexión emocional y la materialización del aspecto intangible de Boss para conectar correctamente con los exigentes millenials. En 2023 por fin perfeccionó la comunicación de su marca con la misma fórmula de storytelling que utilizan Nike y Apple entre otras. Un plan perfecto que, de sostenerse y profundizarse en el tiempo, llevará la marca a otro nivel de conexión con sus clientes y aumentará su predisposición a pagar.
Seguir dividiendo los negocios en tangibles e intangibles elude una premisa fundamental: hoy todos los productos están compuestos de una gran parte intangible y es eso lo que busca el consumidor al comprar productos de moda, beauty & retail. Los intangibles están mucho más presentes en la economía y en los negocios que en el pasado y esta tendencia seguirá creciendo en el futuro, pero no todas las organizaciones lo comprenden, necesitan contar también con recursos intangibles puertas adentro que propicien esta nueva mentalidad.
En esta nueva sección en video explico con más profundidad y detalle algunos temas que son relevantes para las empresas de moda, beauty & retail. Hoy: -Cómo y por qué las marcas de moda & beauty dejan de ser fines y se transforman en medios. -La real dimensión que implica el cambio en los consumidores para retail. […]
#¿Qué vas a aprender? #¿Cuándo? ¿Dónde? 16 / 23 / 30 de Marzo de 2023 19,30hs (una hora de duración por día) Vía plataforma zoom (queda grabado con acceso durante 60 días) #Temario MÉTODO Y APLICACIÓN Veremos la estructura que utilizan las grandes marcas en su comunicación para crear historias que los conecten con su […]
En el último seminario de Consumidores hacia 2024 vimos como la Diversidad, la Equidad, la Inclusión y la Pertenencia (DEI&B) empezaban a ser ítems muy relevantes para las empresas. El puesto de CDO (Chief Diversity Officer) es de los más buscados por su importancia en la compañía y por las habilidades blandas que requiere, imprescindibles en estos tiempos en las empresas. Dentro […]