En un episodio de Mad Men, la serie de televisión sobre el auge de la publicidad en la década de 1960, Don Draper, el legendario director creativo, enseña a Peggy, su protegida, cómo pensar en Hershey, una tableta de chocolate que la agencia tiene que promocionar. La filosofía de marketing de Draper resume a la […]
En mi trabajo como consultora, observo que la industria de la moda y retail en general atraviesan un momento de inflexión. Estamos en un mercado sobresaturado, donde los consumidores no solo están hiperconectados, sino que también exigen relevancia y autenticidad constante. Esto lleva a muchas marcas a depender de estrategias centradas en seguir tendencias o […]
En el consumo actual, la diferenciación no es solo un objetivo comercial, es el centro de su lógica simbólica. Como decía Baudrillard, los objetos que consumimos son signos antes que bienes. A través de ellos, las personas muestran quiénes son y cómo quieren presentarse en sociedad. La moda, más que cualquier otra industria, depende de […]
En el universo de la moda, donde la competencia es feroz y las barreras de entrada son cada vez más bajas, las marcas enfrentan un desafío complejo: ser relevante tanto cultural como económicamente. Aunque estos conceptos están interrelacionados, operan en dimensiones distintas y requieren estrategias diferenciadas para ser cultivados y sostenidos en el tiempo. La […]
La industria de la moda está experimentando una transformación profunda, no solo por la evolución de las tendencias estéticas, sino también por un cambio radical en la relación de los consumidores con la cultura y las marcas. En este nuevo contexto, el conocimiento se convierte en un símbolo de estatus, y la visibilidad en redes […]
La cultura de la dopamina está redefiniendo cómo los consumidores interactúan con las marcas. En un mundo digital donde la gratificación instantánea es la norma, los consumidores esperan respuestas rápidas y experiencias satisfactorias desde el primer contacto. Esta necesidad de inmediatez plantea un desafío para las marcas, que deben adaptarse para captar y retener la […]
Culturalmente, hoy estamos presenciando un fenómeno de cambio tan importante como el que se dio hace décadas cuando el prêt-à-porter desplazó a la alta costura para cambiar el negocio de la moda para siempre. Es fascinante conectar y entender distintos momentos culturales de la historia para comprender los cambios presentes y tratar de prospectar cómo […]
En el escenario contemporáneo, las marcas ya no se limitan a ser vendedoras de productos o servicios. Se han transformado en auténticas creadoras de cultura, actuando como intérpretes y amplificadores de los símbolos y significados que resuenan con sus consumidores. Para lograrlo, necesitan algo más que una buena campaña de marketing o fotos atractivas; deben […]
En “La paradoja de la elección”, Barry Schwartz explora un fenómeno central en la sociedad contemporánea: la sobreabundancia de opciones y su impacto en nuestro bienestar psicológico. Schwartz argumenta que, aunque la libertad de elección es fundamental para la autonomía y la satisfacción personal, un exceso de opciones puede generar parálisis en la toma de […]
Es esencial evaluar a fondo todos los puntos de contacto con el cliente, tanto en el entorno físico como digital, para entender cómo está posicionada la marca en el mercado y cómo la perciben los clientes. Este análisis, liderado por un equipo de tres profesionales especializadas en marketing digital, sociología del consumo y estrategia, garantiza […]