El éxito de los negocios pasa hoy por entender profundamente el cambio de paradigma donde el cliente es realmente el centro de la estrategia. Alrededor del cliente se construye el negocio, no más alrededor de la marca o del producto, como se ha hecho hasta hace unos años. Las empresas que no entiendan esto en forma multidimensional van a […]
La mayoría de las empresas de moda malgastan mucho dinero en marketing y publicidad y al ver los informes con los resultados se preguntan qué es lo que salió mal, o peor aún, si el producto que venden es realmente tan bueno como ellos creen. Es muy frecuente este razonamiento ante la falta de ventas. Pero, ¿Y […]
Si cambia el consumidor, cambia todo. Todo es todo, las relaciones sociales, los modelos de negocios, las relaciones de poder, los valores y las prioridades que tienen las personas. Entender los cambios en el momento siempre es difícil. Cuesta por no contar con la perspectiva necesaria para mirar por encima de las situaciones y comprender las tendencias y las […]
La socióloga eslovena Renata Salecl explica que en estos tiempos las personas tienen la impresión de que todo es posible y el hecho de que cada elección signifique una pérdida es algo difícil de aceptar. Entonces, la forma en que las personas enfrentan lo ineludible de la pérdida es cambiando de rumbo todo el tiempo. Unos cambian de […]
Sí, leíste bien, las marcas de moda ya están comenzando a lanzar colecciones digitales para avatars. Ralph Lauren lanzó una colección de ropa digital de 50 piezas en agosto de 2021, disponible para su compra en la aplicación de redes sociales Zepeto. A medida que aumenta la propiedad digital, las “marcas del mundo real” deben darse cuenta […]
Es sorprendente que las empresas destinen tanto tiempo para preocuparse por la emergencia de hoy, pero casi nada para evitar la de mañana. Cuando se habla del mediano plazo y cómo trazar una estrategia que ordene la visión y los objetivos muchas veces pareciera que hay otras prioridades. Las emergencias que ocupan tiempo, dinero y stress […]
Este post en LinkedIn es de hace casi dos años y la vigencia que tiene es absoluta. Léelo con atención, cada párrafo es una descripción precisa de lo que sucede en las empresas.
“Hoy todo pasa por instagram” es un mantra que se escucha cada vez más seguido.Probablemente, hablar de todo sea lo mismo que hablar de nada. Todo no pasa por las redes sociales, ni por un único lugar, aunque la percepción que nos generan las herramientas y la inmediatez en la que vivimos nos hagan creer que sí. El mapa no […]
Estoy cursando en Parsons School of Design un programa sobre La transformación del Retail en Moda y aquí voy a compartir algunos highlights que me parecen valiosos: -Una transformación omnicanalprofunda es la única forma que una empresa proporcione una excelente experiencia para el cliente, abordando la creciente complejidad de expectativas de los consumidores y los costos de gestión. Una Investigación realizada […]
El diseñador de moda estadounidense y consultor creativo de Calvin Klein, Heron Preston, presentó la semana pasada una colección conceptual en colaboración con Mercedes-Benz que celebra el 50 aniversario de la patente del airbag y el 40 aniversario que se incorporó en serie en la Clase S insignia del fabricante de automóviles alemán. Preston se inspiró […]