La mayoría de las empresas de moda malgastan mucho dinero en marketing y publicidad y al ver los informes con los resultados se preguntan qué es lo que salió mal, o peor aún, si el producto que venden es realmente tan bueno como ellos creen. Es muy frecuente este razonamiento ante la falta de ventas. Pero, ¿Y […]
Si cambia el consumidor, cambia todo. Todo es todo, las relaciones sociales, los modelos de negocios, las relaciones de poder, los valores y las prioridades que tienen las personas. Entender los cambios en el momento siempre es difícil. Cuesta por no contar con la perspectiva necesaria para mirar por encima de las situaciones y comprender las tendencias y las […]
Este post en LinkedIn es de hace casi dos años y la vigencia que tiene es absoluta. Léelo con atención, cada párrafo es una descripción precisa de lo que sucede en las empresas.
El diseñador de moda estadounidense y consultor creativo de Calvin Klein, Heron Preston, presentó la semana pasada una colección conceptual en colaboración con Mercedes-Benz que celebra el 50 aniversario de la patente del airbag y el 40 aniversario que se incorporó en serie en la Clase S insignia del fabricante de automóviles alemán. Preston se inspiró […]
Los departamentos de marketing muchas veces sienten la necesidad (o la presión) de justificar su existencia. Si los claims o sloganes del año pasado quedaron obsoletos gastan mucho dinero, tiempo y energía para inventar uno nuevo; si las ventas bajaron, contratan un vidrierista reconocido para que renueve la cara de los locales o a un nuevo estudio para diseñar […]
Los consumidores aman a las marcas porque éstas los aman primero a ellos.Vale la pena tener esto en consideración cuando te sentís cansado de responder las mismas preguntas sobre tus productos en redes sociales. O cuando estás pensando en crear políticas y condiciones que castiguen a algunos clientes con comportamiento atípico. Me pregunto por qué […]
Como las personas hacen suposiciones y asociaciones basadas en el precio de los productos, y como el precio de los productos conforma lo que las personas opinan sobre ellos, es importante que seas muy claro en tu posicionamiento. En cuanto al precio, hay que tener presentes dos cosas:El marketing cambia el precio de los productos.El […]
“Un traje no es un atuendo. Es una declaración. Una señal para el mundo y un recordatorio para vos mismo que tenes lo que se necesita” A partir de mayo y hasta agosto 2021, H&M implementó su programa de alquiler ONE / SECOND / SUIT como una solución para las personas que están buscando trabajo después que la […]
La calidad tiene una definición muy específica: ¿cumplió con los requisitos del cliente? Cualquier experiencia, producto o servicio que cumpla con esa condición se considera que es de calidad. Si no es así, no es de calidad. Entonces, debemos empezar con “¿para quién es?” y comprender realmente al consumidor en 360º, porque es posible que el cliente no sea quien […]
Casi siempre se habla de cómo los centennials se relacionan con las marcas de ropa como clientes, pero pocas veces cómo lo hacen cuando son los creadores. ¿En qué piensan a la hora de crear un negocio? ¿Cuales son los drivers principales que los guían? Es muy interesante indagar en la forma de concebir el mundo que […]