Lo que el Cliente Quiere exactamente, lo que Sacrifica y lo que Obtiene

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El éxito de los negocios pasa hoy por entender profundamente el cambio de paradigma donde el cliente es realmente el centro de la estrategia. Alrededor del cliente se construye el negocio, no más alrededor de la marca o del producto, como se ha hecho hasta hace unos años. Las empresas que no entiendan esto en forma multidimensional van a […]

Confusiones y Mejoras Acumuladas

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A veces confundimos cosas como: Publicidad y marca Marca y negocio Marketing y venta Publicidad y producto Venta y publicidad Producto y marca Marketing y publicidad Éxito y reconocimiento Táctica y estrategia Eficacia y eficiencia Importante y urgente Delegar y descentralizar Mapa y territorio Señal y ruido Camino y atajo El Medio y el mensaje […]

La Economía de los Sentimientos

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La socióloga eslovena Renata Salecl explica que en estos tiempos las personas tienen la impresión de que todo es posible y el hecho de que cada elección signifique una pérdida es algo difícil de aceptar. Entonces, la forma en que las personas enfrentan lo ineludible de la pérdida es cambiando de rumbo todo el tiempo. Unos cambian de […]

Las marcas de moda están diseñando colecciones para usar en avatars

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Sí, leíste bien, las marcas de moda ya están comenzando a lanzar colecciones digitales para avatars. Ralph Lauren lanzó una colección de ropa digital de 50 piezas en agosto de 2021, disponible para su compra en la aplicación de redes sociales Zepeto. A medida que aumenta la propiedad digital, las “marcas del mundo real” deben darse cuenta […]

El futuro del Retail – Parsons School of Design

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Estoy cursando en Parsons School of Design un programa sobre La transformación del Retail en Moda y aquí voy a compartir algunos highlights que me parecen valiosos: -Una transformación omnicanalprofunda es la única forma que una empresa proporcione una excelente experiencia para el cliente, abordando la creciente complejidad de expectativas de los consumidores y los costos de gestión. Una Investigación realizada […]

Mercedes Benz se inspira en los 50 años del airbag para crear una cápsula de moda.

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El diseñador de moda estadounidense y consultor creativo de Calvin Klein, Heron Preston, presentó la semana pasada una colección conceptual en colaboración con Mercedes-Benz que celebra el 50 aniversario de la patente del airbag y el 40 aniversario que se incorporó en serie en la Clase S insignia del fabricante de automóviles alemán. Preston se inspiró […]

Hacer algo nuevo puede ser peor que no hacer nada

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Los departamentos de marketing muchas veces sienten la necesidad (o la presión) de justificar su existencia. Si los claims o sloganes del año pasado quedaron obsoletos gastan mucho dinero, tiempo y energía para inventar uno nuevo; si las ventas bajaron, contratan un vidrierista reconocido para que renueve la cara  de los locales o a un nuevo estudio para diseñar […]