En los tiempos antiguos, el lujo estuvo íntimamente ligado a lo sagrado y a las prácticas religiosas. En muchas civilizaciones, los bienes lujosos eran ofrendas destinadas a los dioses, y su posesión o acceso implicaba un sacrificio, tanto literal como simbólico. El lujo no solo representaba poder o estatus, sino que operaba como una manifestación […]
Las marcas de lujo automotrices como BMW, Ferrari y Mercedes Benz están expandiendo su presencia más allá de los automóviles, entrando en categorías como la moda y los perfumes. Esta estrategia no es solo una diversificación, sino una manera de extender su universo simbólico, conectando a los consumidores con sus valores y estilo de vida. […]
Gilles Lipovetsky, en El Imperio de lo Efímero, sostiene que un verdadero sistema de moda solo existe cuando el gusto por la novedad se convierte en un principio constante. Hoy, para que este gusto por la novedad sea sostenido, es esencial que las marcas comuniquen de manera efectiva, y, aún más importante, que el consumidor […]
Es esencial evaluar a fondo todos los puntos de contacto con el cliente, tanto en el entorno físico como digital, para entender cómo está posicionada la marca en el mercado y cómo la perciben los clientes. Este análisis, liderado por un equipo de tres profesionales especializadas en marketing digital, sociología del consumo y estrategia, garantiza […]
Frecuentemente, en estrategia se tiende a confundir lo intangible con lo opuesto a lo tangible. Sin embargo, las marcas más destacadas a nivel mundial, como BMW con su reciente comercial del i7, demuestran su capacidad para comercializar intangibles a través de la presentación detallada de sus productos físicos. No es necesario que el producto desaparezca […]
En la historia de la publicidad, la comunicación y la cultura, ciertos hitos revelan el signo de los tiempos. Estos eventos actúan como indicadores que anticipan lo que está por venir y se convierten en interpretaciones del momento. Ejemplos de esto son el icónico comercial de Apple de 1984, el anuncio de Pepsi con Michael […]
Crear una marca nunca fue tan fácil y a la vez tan difícil como ahora. El acceso a grandes medios de comunicación y difusión -que antes estaban vedados para los pequeños comercios- hoy está al alcance de todos. Esto es posible con la desintermediación que trajo la tecnología de la mano de marketplaces, facebook, instagram, […]
La cantidad de veces que los clientes son molestados por las empresas para que les “cuenten su experiencia” está siendo ridículamente alta y tediosa. En paralelo, los consumidores sienten que el tiempo invertido en completar esos formularios inertes, fríos y aburridos no está siendo redituable en las mejoras que prometen realizar al “tener en cuenta […]
Me fascina ver cómo en otras épocas imaginaban el futuro. Es interesante hacer este ejercicio para comprender la cosmovisión en cada momento de la historia y, sobre todo, para darse cuenta de un punto esencial: los cambios sociales son los más difíciles de prever cuando miramos hacia adelante. Muchos de los avances tecnológicos que hoy […]
Abro una red social y leo: “Esto no es real, he creado estas imágenes tomando inspiración de la historia y herencia de Lacoste, respetando su legado y explorando nuevas formas creativas para las generaciones actuales. Desde su creación, esta marca icónica ha representado la elegancia deportiva y el estilo atemporal. ¿Pensáis que la inteligencia artificial […]