El contexto exige conocer a los clientes de forma holística para entender las motivaciones reales detrás de sus consumos. Los estudios cualitativos como focus groups o entrevistas en profundidad proporcionan información relevante para las decisiones estratégicas de las empresas.
Conocer a los clientes está relacionado directamente con la rentabilidad de la empresa y permite detectar con anticipación problemáticas que de otra forma no es posible saber. El mundo cambia rápidamente y en direcciones que muchas veces no imaginamos, estar cerca del origen de esos cambios, las personas que consumen nuestros productos, permite anticiparnos y crear oportunidades antes que los competidores.
Realizamos Análisis Estratégico de :
-Motivaciones reales de compra
-Perfilado de clientes.
-Design Persona.
-Estudios cualitativos de diagnóstico de experiencia de clientes
Para consultar por Análisis Estratégico de Clientes puede escribirnos a lwc@lwc-visual.com