Resumen: La tecnología lo hace una y otra vez: atraviesa las industrias, las desintermedia y cambia la forma de ganar dinero. Moda, Beauty & Retail no serán la excepción y deben estar preparadas para este cambio. La tecnología avanza sobre las industrias disrumpiéndolas y desintermediando al máximo la cadena de compra, de esta forma logra […]
1- El producto no es lo que se vende. El producto es el cliente. Sí, el producto es el cliente en las empresas. 2- Las interconexiones que realicen las compañías tanto hacia afuera (negocios, asociaciones, marketing) como hacia adentro (que cada colaborador pueda entender y explicar el alcance holístico de su trabajo más allá de lo propio) son fundamentales […]
En 2014, cuando Emily Oberg tenía 20 años, abrió una cuenta de Instagram llamada Sporty & Rich. En principio la cuenta no tenia ningún propósito comercial y estaba plagada de imágenes “old money”: objetos de lujo como Range Rovers, Rolex, prendas de Ralph Lauren, supermodelos y publicidad de las décadas del ´80 y ´90. Su […]
A mediados de la década de 1970, Roy Raymond entra en unos de los grandes almacenes para comprar lencería para su esposa y encuentra camisones con estampados florales feos (que se volvían aún más feos bajo las duras luces fluorescentes) sumado a las vendedoras que lo hacían sentir como un pervertido sólo por encontrarse allí. […]
Resumen. Los negocios están cambiando y esto afecta la comunicación con los clientes y las estrategias de marketing. Es importante diferenciar la señal del ruido en un contexto cada vez más complejo y poner el práctica el nuevo branding emocional. Algunas claves acá. Velocidad La velocidad impera en los negocios, las personas vuelven obsoletos cada vez más […]
La vida de Barbie no fue siempre color de rosa como este último año y, tal vez, radique allí el punto más importante que hoy le permita ser la marca protagonista de la mayor campaña de marketing de la historia realizada a nivel mundial. Todos tuvimos en algún momento un punto de inflexión negativo que […]
Los cambios sociales y tecnológicos ocurridos en los últimos años modificaron drásticamente las estructuras de los negocios y las preguntas de los directivos en torno a ellos. Hasta hace no mucho tiempo la pregunta que definía la estrategia de las empresas era ¿qué vendemos? Hoy, esa pregunta es ¿en qué negocio estamos?. Esto obliga a […]
Es un día laboral cargado. Tengo tiempo mínimo para almorzar y me siento en el segundo piso de un Mc Donald´s. Mientras abro lo que pedí veo un sticker pegado en la mesa donde me informan que si deseo sumar algo más a mi pedido no necesito bajar al mostrador, puedo solicitarlo por la app […]
Estamos presenciando la mayor resignificación de conceptos, ideas y estructuras como consecuencia de los cambios sociales. La marca no es ajena a esto y también está modificando su significado e importancia dentro del negocio. Hasta hace muy poco, definíamos la marca como “una promesa” (de experiencias, características, beneficios). Hoy eso no es así, la marca dejó de ser […]
Blur –cuya traducción es difuminar, desenfocar- en inglés se utiliza para señalar algo que se vuelve confuso, que no se puede ver, entender u oír con claridad. Así es la era en la que estamos entrando. La economía es la manera en que las personas utilizan los recursos para satisfacer sus deseos. Las formas específicas en la […]