Leyendo un libro de April Rinne me encuentro con este párrafo: “En el budismo, la palabra tibetana bardo designa un estado o período intermedio, liminal, entre la muerte y el renacimiento. También puede significar el fin de un tipo de vida o un estado mental.” Lo leo tres veces y pienso: cuadra perfecto para definir la […]
Las historias son fundamentales para los seres humanos desde hace 70.000 años cuando comenzó la revolución cognitiva. Los científicos no saben exactamente cómo sucedió, pero una mutación genética en el cerebro hizo que las conexiones cambien y el homo sapiens empezó a pensar distinto y esto posibilitó el hecho de contar historias, es decir, transmitir información […]
La tecnología no es inocua. Provoca en nosotros cambios que pueden ser tanto positivos como negativos. La aceleración tecnológica no queda allí afuera, se traslada dentro nuestro generando esa ansiedad permanente que muchas veces se torna insoportable. Antes, no sufríamos esta aceleración interna ni la impaciencia irritante ante la mínima espera, lo sabemos los que […]
Hoy, 23 de marzo, hace exactamente dos años que envié mi primer newsletter. Compartir mi punto de vista y mi forma de analizar el contexto pensé que podía sumar ya que consideraba que no se hablaba mucho de temas estratégicos en moda & beauty. Quería hacerlo en forma esporádica sin que interfiriera demasiado en mis […]
A través de una anécdota personal en una empresa para la que realizamos un trabajo quiero hablar de algunos tópicos que son los que muchas veces impiden el desarrollo de ideas o proyectos y que, al fin de cuentas, resultan perjudiciales para las organizaciones: -Las jerarquías entre procesos y resultados. -Priorizar la eficiencia operacional sobre la […]
La forma de vincularnos cambió, los negocios se están modificando constantemente y los consumidores tienen nuevas demandas. Cada vez más se nota la diferencia entre los que comprenden el cambio y los que no. Estos son algunos puntos, y la brecha se va a seguir profundizando: Las marcas de la era anterior continuan hablando de […]
“El 78% de las mujeres que viven en cuerpos más grandes han experimentado discriminación por tamaño corporal. Queremos cambiar las conversaciones culturales y defender una definición más amplia de la belleza a través de la educación, la promoción y la responsabilidad social.” #CambiemoslaBelleza ❤️ Apoyando el movimiento para poner fin a la discriminación por tamaño corporal Todos […]
Patricia Pomies es la Global Chief Operating Officer de Globant. Hace unos días posteó un hilo muy interesante en twitter, míralo con detenimiento: Cada uno de los párrafos de Patricia muestra avances asombrosos y bastante coherentes con la aceleración tecnológica que estamos viviendo desde hace más de una década. Pero, más allá de los avances […]
Las marcas no explotan, se derriten. Hugo Boss lo sabe. La empresa alemana mantuvo una sostenida y constante caída desde 2012 a 2020, año en el que perdió 2000 millones de dólares y tocó fondo. Fue ahí cuando contrató Daniel Grieder, ex director ejecutivo de Tommy Hilfiger, para rearmar su negocio. Grieder con su experiencia y mirada holística presentó un plan muy ambicioso de varios años en 2021 y ya a fines de 2022 la marca comenzó a ver aumentos en sus ganancias. Pero quedó un detalle: mejorar la conexión emocional y la materialización del aspecto intangible de Boss para conectar correctamente con los exigentes millenials. En 2023 por fin perfeccionó la comunicación de su marca con la misma fórmula de storytelling que utilizan Nike y Apple entre otras. Un plan perfecto que, de sostenerse y profundizarse en el tiempo, llevará la marca a otro nivel de conexión con sus clientes y aumentará su predisposición a pagar.
Seguir dividiendo los negocios en tangibles e intangibles elude una premisa fundamental: hoy todos los productos están compuestos de una gran parte intangible y es eso lo que busca el consumidor al comprar productos de moda, beauty & retail. Los intangibles están mucho más presentes en la economía y en los negocios que en el pasado y esta tendencia seguirá creciendo en el futuro, pero no todas las organizaciones lo comprenden, necesitan contar también con recursos intangibles puertas adentro que propicien esta nueva mentalidad.