En H&M en Estocolmo, los clientes ahora pueden dejar una remera vieja y ver cómo la nueva tecnología comienza a reciclarla en una nueva prenda. La máquina, llamada Looop, desarrollada por el Instituto de Investigación de Textiles y Confección de Hong Kong en colaboración con la organización sin fines de lucro H&M Foundation, limpia y […]
Las empresas de moda, como prácticamente todos los rubros, experimentaron un aumento exponencial en las ventas online durante el inicio de la pandemia, y a medida que los confinamientos estrictos y permanentes quedaron atrás y mientras seguimos atravesando un período de aperturas y cierres mas laxos, los líderes deben decidir si el cambio drástico hacia […]
Para trazar una estrategia correcta en los tiempos actuales no sólo es necesario entender la transformación fundamental de los consumidores, que pasa por el cambio en las relaciones de poder frente a las marcas, que a su vez modifica los modelos de negocio, sino que también es necesario entender aspectos mas sencillos y muchas veces subestimado como […]
Pregunta 1. ¿Cuántas personas puedes ver en este anuncio? Instintivamente tu mirada se dirige hacia la figura del chándal amarillo, bajo la lluvia, corriendo. Ese misterioso deportista, con actitud desafiante, acapara el protagonismo. Busca ahora una silueta en las sombras. Dentro del restaurante aparecerá un segundo personaje, quien espera sentado, a resguardo. ¿Cuál es su […]
Es sabido que nadie necesita tantas prendas como tiene en su placard, entonces: ¿Por qué compramos tanta ropa? Los motivos son infinitos y no tienen que ver con la necesidad, sino con los deseos. El negocio de la moda no está inscripto en el mercado de las necesidades (como lo son el agua, las verduras […]
¿Qué tienen en común Spotify, Uber, Airbnb y Amazon? Todas son exitosas porque son empresas se dieron cuenta que ahora vivimos en un mundo digital, y en este nuevo mundo, los clientes son diferentes. La forma en que la gente compra cambió para siempre. Los consumidores tienen nuevas expectativas: anteponen los resultados a la propiedad; prefieren […]
¿De qué se trata? Pattern Project son kits de ropa precortados que permite que los usuarios se salten la etapa de realizar moldes. Al igual que IKEA que ofrece exactamente lo que se necesitas para construir una estantería pero en ropa, Pattern Projecto te entrega cada pieza cortada a medida, perforada y se encarga de […]
¿Cuál sería tu respuesta si te preguntara en qué negocio estás? Casi el 100% de las marcas contestaría a esta pregunta qué venden (estoy en el negocio de los jeans, del calzado, de los accesorios) o también responden estoy en el negocio de la moda . Qué vendes o en qué rubro estás no es en qué negocio estás. Y no se trata de […]
A medida que las generaciones avanzan, su preocupación por el medio ambiente es cada vez mayor y mas evidente ya que cuentan con información importante que antes no era pública: saben que cuando compran ropa están en juego desde las emisiones de carbono (4% al 10% del total mundial es responsable la industria de la moda) […]
Hay una gran diferencia entre un cliente frecuente y la fidelidad. El cliente frecuente es la persona que te compra muchas veces; la fidelidad es distinta, sucede cuando el cliente está dispuesto a rechazar un producto mejor o un precio mas barato para seguir comprándote a vos. Los clientes fieles ni siquiera se molestan en investigar a […]