Como toda industria con un cambio tan profundo, éste no puede atribuirse a una causa, son varias y de distinta índole que se unen en un todo que por momentos se vuelve indescifrable. A simple vista pareciera que las sostenidas crisis económicas son la causa principal de las bajas en las ventas del sector, siendo […]
El éxito de los negocios pasa hoy por entender profundamente el cambio de paradigma donde el cliente es realmente el centro de la estrategia. Alrededor del cliente se construye el negocio, no más alrededor de la marca o del producto, como se ha hecho hasta hace unos años. Las empresas que no entiendan esto en forma multidimensional van a […]
Si cambia el consumidor, cambia todo. Todo es todo, las relaciones sociales, los modelos de negocios, las relaciones de poder, los valores y las prioridades que tienen las personas. Entender los cambios en el momento siempre es difícil. Cuesta por no contar con la perspectiva necesaria para mirar por encima de las situaciones y comprender las tendencias y las […]
A veces confundimos cosas como: Publicidad y marca Marca y negocio Marketing y venta Publicidad y producto Venta y publicidad Producto y marca Marketing y publicidad Éxito y reconocimiento Táctica y estrategia Eficacia y eficiencia Importante y urgente Delegar y descentralizar Mapa y territorio Señal y ruido Camino y atajo El Medio y el mensaje […]
La mayoría de las empresas trabajan mucho para lograr el reconocimiento de marca entre los consumidores, pero desde su lanzamiento en 2002, Crocs nunca tuvo que hacer eso. “Nunca hemos tenido problemas con el conocimiento de la marca”, dice Michelle Poole, presidenta de Crocs. “Puede mostrar nuestra silueta icónica en todo el mundo, y la gente en […]
SWDC es el grupo interdisciplinario que armó Serena Williams dentro de Nike como condición para diseñar su colección. Reclutó 10 promesas del diseño de distintas ramas que aportan una mirada diversa e inclusiva a su línea. Lo importante para ella era abrir la mirada de la marca y lograr identificación con un público mas diverso. Seleccionaron, entre miles […]
Los consumidores aman a las marcas porque éstas los aman primero a ellos.Vale la pena tener esto en consideración cuando te sentís cansado de responder las mismas preguntas sobre tus productos en redes sociales. O cuando estás pensando en crear políticas y condiciones que castiguen a algunos clientes con comportamiento atípico. Me pregunto por qué […]
En un futuro no muy lejano, es posible que las tiendas Ralph Lauren no tengan productos. Al menos eso es lo que imagina el director de innovación David Lauren. En cambio lo que sí podría suceder es asesorarse con un experto en la tienda sobre el outfit de tus sueños y la marca se te lo […]
La tripulación femenina de la línea ucraniana SkyUp reemplazó las faldas, blazers y tacos altos por trajes con pantalones naranja más cómodos. En lugar de tacos, usarán zapatillas Nike Air Max 720 como parte de la estrategia de la compañía para reducir el desperdicio y el impacto ambiental. Junto con la actualización de vestuario, la compañía presentó una nueva […]
Spotify estudia permanentemente como se comportan los millennials (25 a 40 años) y generación Z ( 11 a 24 años) en su plataforma y los datos que capta son muy interesantes. El 71% de los oyentes Spotify Free tiene menos de 35 años y la edad promedio de los oyentes de podcast es de 27 […]