Los Nuevos Influencers: los empleados

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Armar colaboraciones en redes sociales con personas destacadas, los influencers, fue una forma efectiva de establecer confianza entre las marcas y sus consumidores, estas nuevas estrellas accesibles y likeables, reemplazaron al actor/actríz/cantante del momento promocionando productos en la tanda publicitaria de la televisión.  Los influencers, a través de las redes sociales,  desintermediaron los medios tradicionales […]

Marcas más Humanas (y más rentables)

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Un tema que se menciona frecuentemente pero no termina quedando tan claro es el de las marcas más humanas.  La humanidad en las empresas, algo que los consumidores están demandando como condición para vincularse, se expresa de distintas formas en cada uno de los puntos de contacto que las marcas tienen con las personas.  Prestar atención a este ítem […]

Si cambia el consumidor, cambia todo

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Si cambia el consumidor, cambia todo. Todo es todo, las relaciones sociales, los modelos de negocios, las relaciones de poder, los valores y las prioridades que tienen las personas. Entender los cambios en el momento siempre es difícil. Cuesta por no contar con la perspectiva necesaria para mirar por encima de las situaciones y comprender las tendencias y las […]

Confusiones y Mejoras Acumuladas

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A veces confundimos cosas como: Publicidad y marca Marca y negocio Marketing y venta Publicidad y producto Venta y publicidad Producto y marca Marketing y publicidad Éxito y reconocimiento Táctica y estrategia Eficacia y eficiencia Importante y urgente Delegar y descentralizar Mapa y territorio Señal y ruido Camino y atajo El Medio y el mensaje […]