Si cambia el consumidor, cambia todo. Todo es todo, las relaciones sociales, los modelos de negocios, las relaciones de poder, los valores y las prioridades que tienen las personas. Entender los cambios en el momento siempre es difícil. Cuesta por no contar con la perspectiva necesaria para mirar por encima de las situaciones y comprender las tendencias y las […]
A veces confundimos cosas como: Publicidad y marca Marca y negocio Marketing y venta Publicidad y producto Venta y publicidad Producto y marca Marketing y publicidad Éxito y reconocimiento Táctica y estrategia Eficacia y eficiencia Importante y urgente Delegar y descentralizar Mapa y territorio Señal y ruido Camino y atajo El Medio y el mensaje […]
La socióloga eslovena Renata Salecl explica que en estos tiempos las personas tienen la impresión de que todo es posible y el hecho de que cada elección signifique una pérdida es algo difícil de aceptar. Entonces, la forma en que las personas enfrentan lo ineludible de la pérdida es cambiando de rumbo todo el tiempo. Unos cambian de […]
Sí, leíste bien, las marcas de moda ya están comenzando a lanzar colecciones digitales para avatars. Ralph Lauren lanzó una colección de ropa digital de 50 piezas en agosto de 2021, disponible para su compra en la aplicación de redes sociales Zepeto. A medida que aumenta la propiedad digital, las “marcas del mundo real” deben darse cuenta […]
Es sorprendente que las empresas destinen tanto tiempo para preocuparse por la emergencia de hoy, pero casi nada para evitar la de mañana. Cuando se habla del mediano plazo y cómo trazar una estrategia que ordene la visión y los objetivos muchas veces pareciera que hay otras prioridades. Las emergencias que ocupan tiempo, dinero y stress […]
Este post en LinkedIn es de hace casi dos años y la vigencia que tiene es absoluta. Léelo con atención, cada párrafo es una descripción precisa de lo que sucede en las empresas.
“Hoy todo pasa por instagram” es un mantra que se escucha cada vez más seguido.Probablemente, hablar de todo sea lo mismo que hablar de nada. Todo no pasa por las redes sociales, ni por un único lugar, aunque la percepción que nos generan las herramientas y la inmediatez en la que vivimos nos hagan creer que sí. El mapa no […]
La mayoría de las empresas trabajan mucho para lograr el reconocimiento de marca entre los consumidores, pero desde su lanzamiento en 2002, Crocs nunca tuvo que hacer eso. “Nunca hemos tenido problemas con el conocimiento de la marca”, dice Michelle Poole, presidenta de Crocs. “Puede mostrar nuestra silueta icónica en todo el mundo, y la gente en […]
Los departamentos de marketing muchas veces sienten la necesidad (o la presión) de justificar su existencia. Si los claims o sloganes del año pasado quedaron obsoletos gastan mucho dinero, tiempo y energía para inventar uno nuevo; si las ventas bajaron, contratan un vidrierista reconocido para que renueve la cara de los locales o a un nuevo estudio para diseñar […]
Los consumidores aman a las marcas porque éstas los aman primero a ellos.Vale la pena tener esto en consideración cuando te sentís cansado de responder las mismas preguntas sobre tus productos en redes sociales. O cuando estás pensando en crear políticas y condiciones que castiguen a algunos clientes con comportamiento atípico. Me pregunto por qué […]