¿Qué está pasando? Estamos presenciando el mayor cambio social y tecnológico de la historia. Esto conlleva modificaciones profundas en los negocios: 1-Nuevas formas de maximizar ganancias y modelos de negocios que comienzan a emerger y cambian la forma en que concebíamos cómo ganar dinero y cómo conectarnos con nuestros clientes. 2-Cambios en las relaciones de […]
Alvin Toffler fue un escritor, sociólogo y futurólogo conocido por sus predicciones acerca de la revolución digital, la singularidad tecnológica y cómo impactaría esto en la sociedad y en la cultura. Nació en 1928, escribió 7 libros que, desde la década del ´70, anticipaban los cambios que hoy estamos viviendo. Vio y entendió lo que […]
1- El producto no es lo que se vende. El producto es el cliente. Sí, el producto es el cliente en las empresas. 2- Las interconexiones que realicen las compañías tanto hacia afuera (negocios, asociaciones, marketing) como hacia adentro (que cada colaborador pueda entender y explicar el alcance holístico de su trabajo más allá de lo propio) son fundamentales […]
En 2014, cuando Emily Oberg tenía 20 años, abrió una cuenta de Instagram llamada Sporty & Rich. En principio la cuenta no tenia ningún propósito comercial y estaba plagada de imágenes “old money”: objetos de lujo como Range Rovers, Rolex, prendas de Ralph Lauren, supermodelos y publicidad de las décadas del ´80 y ´90. Su […]
A mediados de la década de 1970, Roy Raymond entra en unos de los grandes almacenes para comprar lencería para su esposa y encuentra camisones con estampados florales feos (que se volvían aún más feos bajo las duras luces fluorescentes) sumado a las vendedoras que lo hacían sentir como un pervertido sólo por encontrarse allí. […]
Resumen. Los negocios están cambiando y esto afecta la comunicación con los clientes y las estrategias de marketing. Es importante diferenciar la señal del ruido en un contexto cada vez más complejo y poner el práctica el nuevo branding emocional. Algunas claves acá. Velocidad La velocidad impera en los negocios, las personas vuelven obsoletos cada vez más […]
Los negocios están cambiando y esto afecta la comunicación con los clientes y las estrategias de marketing. Es importante diferenciar la señal del ruido en un contexto cada vez más complejo y poner el práctica el nuevo branding emocional. Meeting: Desayuno de trabajo Día: jueves 19 de Octubre disponible (24 y 26 de octubre completos) […]
El gran perdedor de estas primarias abiertas no fue el tercer candidato sino las encuestadoras de opinión, que desde hace años, vienen pronosticando erróneamente resultados. Los desaciertos no son solo locales, abarcan desde el triunfo de Donald Trump en las elecciones de EEUU., el referéndum sobre la salida del Reino Unido de la Unión Europea […]
La vida de Barbie no fue siempre color de rosa como este último año y, tal vez, radique allí el punto más importante que hoy le permita ser la marca protagonista de la mayor campaña de marketing de la historia realizada a nivel mundial. Todos tuvimos en algún momento un punto de inflexión negativo que […]
El contexto exige conocer a los clientes de forma holística para entender las motivaciones reales detrás de sus consumos. Los estudios cualitativos como focus groups o entrevistas en profundidad proporcionan información relevante para las decisiones estratégicas de las empresas. Conocer a los clientes está relacionado directamente con la rentabilidad de la empresa y permite detectar […]