El éxito de los negocios pasa hoy por entender profundamente el cambio de paradigma donde el cliente es realmente el centro de la estrategia. Alrededor del cliente se construye el negocio, no más alrededor de la marca o del producto, como se ha hecho hasta hace unos años. Las empresas que no entiendan esto en forma multidimensional van a […]
La mayoría de las empresas de moda & beauty malgastan mucho dinero en marketing y publicidad y al ver los informes con los resultados se preguntan qué es lo que salió mal, o peor aún, si su producto es realmente tan bueno como ellos creen. Es muy frecuente este razonamiento ante la falta de ventas en […]
A veces confundimos cosas como: Publicidad y marca Marca y negocio Marketing y venta Publicidad y producto Venta y publicidad Producto y marca Marketing y publicidad Éxito y reconocimiento Táctica y estrategia Eficacia y eficiencia Importante y urgente Delegar y descentralizar Mapa y territorio Señal y ruido Camino y atajo El Medio y el mensaje […]
La socióloga eslovena Renata Salecl explica que en estos tiempos las personas tienen la impresión de que todo es posible y el hecho de que cada elección signifique una pérdida es algo difícil de aceptar. Entonces, la forma en que las personas enfrentan lo ineludible de la pérdida es cambiando de rumbo todo el tiempo. Unos cambian de […]
Sí, leíste bien, las marcas de moda ya están comenzando a lanzar colecciones digitales para avatars. Ralph Lauren lanzó una colección de ropa digital de 50 piezas en agosto de 2021, disponible para su compra en la aplicación de redes sociales Zepeto. A medida que aumenta la propiedad digital, las “marcas del mundo real” deben darse cuenta […]
Es sorprendente que las empresas destinen tanto tiempo para preocuparse por la emergencia de hoy, pero casi nada para evitar la de mañana. Cuando se habla del mediano plazo y cómo trazar una estrategia que ordene la visión y los objetivos muchas veces pareciera que hay otras prioridades. Las emergencias que ocupan tiempo, dinero y stress […]
Este post en LinkedIn es de hace casi dos años y la vigencia que tiene es absoluta. Léelo con atención, cada párrafo es una descripción precisa de lo que sucede en las empresas.
Estoy cursando en Parsons School of Design un programa sobre La transformación del Retail en Moda y aquí voy a compartir algunos highlights que me parecen valiosos: -Una transformación omnicanal profunda es la única forma que una empresa proporcione una excelente experiencia para el cliente, abordando la creciente complejidad de expectativas de los consumidores y los costos de gestión. Una Investigación […]
El diseñador de moda estadounidense y consultor creativo de Calvin Klein, Heron Preston, presentó la semana pasada una colección conceptual en colaboración con Mercedes-Benz que celebra el 50 aniversario de la patente del airbag y el 40 aniversario que se incorporó en serie en la Clase S insignia del fabricante de automóviles alemán. Preston se inspiró […]
Los departamentos de marketing muchas veces sienten la necesidad (o la presión) de justificar su existencia. Si los claims o sloganes del año pasado quedaron obsoletos gastan mucho dinero, tiempo y energía para inventar uno nuevo; si las ventas bajaron, contratan un vidrierista reconocido para que renueve la cara de los locales o a un nuevo estudio para diseñar […]