Todas las Marcas Relevantes participan en la Transformación de sus Clientes

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La comunicación de los productos es un aspecto muy delicado e importante que muchas veces en las empresas no se les presta la atención debida. Justamente, es en la comunicación dónde comienzan los problemas que más tarde quedan evidenciados en la falta de ventas. ¿Por qué? porque no siempre el mejor producto es el que mejor comunica, podemos tener el mejor producto y perder el […]

¿Qué sabe Claudio?

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Resumen. Hay personas que empujan las cosas hacia adelante y que las llevan al próximo nivel. Son los que no se conforman con el statu quo. Te pueden gustar o no, pero lo que no podés hacer es ignorarlos porque son los que realmente cambian las cosas. No sé bien por qué esta temporada estoy mirando con más atención la […]

Los Negocios tienen un Enemigo 

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Los negocios tienen un enemigo infame que si no se detecta y se combate a tiempo puede hacer que la empresa   desparezca. Ese enemigo es el ruido. El ruido mató más productos, servicios e ideas que las recesiones, los impuestos y los juicios.  No hablo del ruido dentro de nuestro negocio, sino del ruido que creamos como negocio. Lo que llamamos marketing y […]

La Intangibilidad de los Productos de Moda, Beauty & Retail

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Seguir dividiendo los negocios en tangibles e intangibles elude una premisa fundamental: hoy todos los productos están compuestos de una gran parte intangible y es eso lo que busca el consumidor al comprar productos de moda, beauty & retail. Los intangibles están mucho más presentes en la economía y en los negocios que en el pasado y esta tendencia seguirá creciendo en el futuro, pero no todas las organizaciones lo comprenden, necesitan contar también con recursos intangibles puertas adentro que propicien esta nueva mentalidad.

Las Marcas dejan de ser Fines y se transforman en Medios

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En esta nueva sección en video explico con más profundidad y detalle algunos temas que son relevantes para las empresas de moda, beauty & retail.  Hoy:  -Cómo y por qué las marcas de moda & beauty dejan de ser fines y se transforman en medios.  -La real dimensión que implica el cambio en los consumidores para retail. […]

Las Marcas ya no se Ofenden

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Resumen: Luego de la canción de Shakira y su brutal mención de marcas se inauguró una nueva era definitivamente. ¿Cuál es? y ¿Qué rol tiene la estrategia? Después del tema de Shakira y Bizarrap -Session 53- podríamos decir que queda inaugurada formalmente la era de las marcas que ya no se ofenden. La potencia del mensaje y las […]

Zoom In & Zoom Out

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Resumen: El mayor desafío al que se ven expuestas las empresas de moda & beauty hoy (y retail en general) es la necesidad de hacer zoom in y zoom out permanentemente para clarificar el contexto y verificar que las decisiones tomadas sean correctas para así avanzar sobre seguro. El ejercicio de acercarse y alejarse del consumidor […]

Apple se mete de lleno en la Inclusión

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En el último seminario de Consumidores hacia 2024 vimos como la Diversidad, la Equidad, la Inclusión y la Pertenencia (DEI&B) empezaban a ser ítems  muy relevantes para las empresas. El puesto de CDO (Chief Diversity Officer) es de los más buscados por su importancia  en la compañía y por las habilidades  blandas que requiere, imprescindibles en estos tiempos en las empresas. Dentro […]