Los consumidores aman a las marcas porque éstas los aman primero a ellos.Vale la pena tener esto en consideración cuando te sentís cansado de responder las mismas preguntas sobre tus productos en redes sociales. O cuando estás pensando en crear políticas y condiciones que castiguen a algunos clientes con comportamiento atípico. Me pregunto por qué […]
La personalidad única de cada individuo influye su conducta de compra. La personalidad hace referencia a las características psicológicas exclusivas que distinguen a una persona o a un grupo. Se suele describir en función a una serie de rasgos como la confianza en uno mismo, la necesidad de dominar, de socializarse, de tener autonomía, de mostrarse a […]
Como las personas hacen suposiciones y asociaciones basadas en el precio de los productos, y como el precio de los productos conforma lo que las personas opinan sobre ellos, es importante que seas muy claro en tu posicionamiento. En cuanto al precio, hay que tener presentes dos cosas:El marketing cambia el precio de los productos.El […]
En un futuro no muy lejano, es posible que las tiendas Ralph Lauren no tengan productos. Al menos eso es lo que imagina el director de innovación David Lauren. En cambio lo que sí podría suceder es asesorarse con un experto en la tienda sobre el outfit de tus sueños y la marca se te lo […]
Un nuevo léxico, inclusivo, reflexivo y positivo está redefiniendo la industria de la belleza. El 9 de marzo de 2021, Unilever anunció que la compañía se compromete a eliminar la palabra “normal” en sus marcas de belleza y cuidado personal en un movimiento dedicado para ser más inclusiva. La medida es un reconocimiento de la influencia […]
Mas allá de decidir a qué segmentos del mercado hay que dirigirse, la empresa debe decidir cuál es su propuesta de valor, es decir, como va a crear un valor diferenciado para los segmentos objetivos y qué posiciones quiere ocupar en dichos segmentos. El posicionamiento de un producto es la forma como lo definen los consumidores […]
La foto aplica para servicios perfectamente, pero si pensas en tus productos, ¿Sabés cuál es el valor que tienen para tu consumidor? ¿Cuál es el tornillo que giras en las emociones de las personas para activar el deseo? Valor es la relación subjetiva y percibida que se dá al momento de decidir pagar determinada suma por determinado producto. […]
Primero: ¿Qué es la agricultura regenerativa? La agricultura regenerativa es un término genérico para denominar una serie de técnicas, incluida la rotación de cultivos y la agricultura sin labranza, que restauran activamente el suelo y aumentan su resiliencia. El concepto surgió en la década de 1970 con pioneros como Robert Rodale quién fundó el Instituto Rodale para estudiar e implementar […]
La única alternativa hoy para conectar con el nuevo consumidor es humanizar el trabajo. Crear algo que solo vos o tu marca podrían haber hecho, dicho o concebido. Cuando se ve y se siente como sos vos, cuando viene de una fuente que nos da confianza (no una marca registrada anónima) termina siendo valorado y […]
El fin de semana apareció este post en Marni y generó furor. No es el único ni el primero. Muchas marcas de moda desde hace un tiempo utilizan a personas adultas mayores como modelos para promocionar su ropa en distintas ocasiones. Esto tiene que ver con un cambio fundamental en el consumidor: ya no es posible pensar con […]