Las Marcas ya no se Ofenden

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Resumen: Luego de la canción de Shakira y su brutal mención de marcas se inauguró una nueva era definitivamente. ¿Cuál es? y ¿Qué rol tiene la estrategia? Después del tema de Shakira y Bizarrap -Session 53- podríamos decir que queda inaugurada formalmente la era de las marcas que ya no se ofenden. La potencia del mensaje y las […]

Zoom In & Zoom Out

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Resumen: El mayor desafío al que se ven expuestas las empresas de moda & beauty hoy (y retail en general) es la necesidad de hacer zoom in y zoom out permanentemente para clarificar el contexto y verificar que las decisiones tomadas sean correctas para así avanzar sobre seguro. El ejercicio de acercarse y alejarse del consumidor […]

La Lección de los Lioneles

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El domingo festejamos, fuimos felices y también aprendimos. Los Lioneles (Scaloni y Messi) nos recordaron una lección que muchas veces olvidamos: un plan trazado a largo plazo, junto con el liderazgo adecuado para llevarlo adelante y el trabajo en equipo dan resultado. Esto que parece una receta fácil de hacer es lo que, justamente, la mayoría de […]

Apple se mete de lleno en la Inclusión

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En el último seminario de Consumidores hacia 2024 vimos como la Diversidad, la Equidad, la Inclusión y la Pertenencia (DEI&B) empezaban a ser ítems  muy relevantes para las empresas. El puesto de CDO (Chief Diversity Officer) es de los más buscados por su importancia  en la compañía y por las habilidades  blandas que requiere, imprescindibles en estos tiempos en las empresas. Dentro […]

El Mito de Casandra y Las Empresas que se Derriten

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En el mito de la Grecia antigua sobre Casandra, la hermosa hija del rey Príamo, Apolo se enamora de ella y para ganarse su afecto decide concederle un don: el poder de la profecía. Pero cuando ella lo rechaza, Apolo la maldice, ya que los dones divinos no se pueden revocar. A pesar que Casandra puede seguir viendo el futuro, Apolo se las ingenia para que nunca nadie crea sus visiones. Así, la maldición de Casandra consiste en poder ver el futuro pero tener que cargar sola con ese conocimiento. Grita a los cuatro vientos en un idioma que nadie entiende: “¡La caída de Troya!”. Pero los demás piensan que está loca, así que no le prestan atención.

Flexibilidad, Hibridez y Fluidez

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Fluidez, hibridez y flexibilidad. Con estas tres palabras abrí mi último seminario donde hablé del comportamiento del consumidor con vistas a los próximos años. Las elegí porque representan sintéticamente las claves para pensar el futuro de las personas, las empresas, la forma enmarcar los problemas y la toma de decisiones.   ¿Por qué nos cuesta tanto como empresas […]

La No Normalidad como la Nueva Normalidad

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Uno de los cambios más significativos a nivel social que tiene impacto directo en los negocios es de la no normalidad. Lo “normal” pasó de ser lo normado, justamente, a un abanico de posibilidades que se amplía permanentemente. Para decirlo concretamente: hoy “lo normal” es todo lo que existe.