La mayoría de las empresas trabajan mucho para lograr el reconocimiento de marca entre los consumidores, pero desde su lanzamiento en 2002, Crocs nunca tuvo que hacer eso. “Nunca hemos tenido problemas con el conocimiento de la marca”, dice Michelle Poole, presidenta de Crocs. “Puede mostrar nuestra silueta icónica en todo el mundo, y la gente en […]
Los departamentos de marketing muchas veces sienten la necesidad (o la presión) de justificar su existencia. Si los claims o sloganes del año pasado quedaron obsoletos gastan mucho dinero, tiempo y energía para inventar uno nuevo; si las ventas bajaron, contratan un vidrierista reconocido para que renueve la cara de los locales o a un nuevo estudio para diseñar […]
SWDC es el grupo interdisciplinario que armó Serena Williams dentro de Nike como condición para diseñar su colección. Reclutó 10 promesas del diseño de distintas ramas que aportan una mirada diversa e inclusiva a su línea. Lo importante para ella era abrir la mirada de la marca y lograr identificación con un público mas diverso. Seleccionaron, entre miles […]
Los consumidores aman a las marcas porque éstas los aman primero a ellos.Vale la pena tener esto en consideración cuando te sentís cansado de responder las mismas preguntas sobre tus productos en redes sociales. O cuando estás pensando en crear políticas y condiciones que castiguen a algunos clientes con comportamiento atípico. Me pregunto por qué […]
Como las personas hacen suposiciones y asociaciones basadas en el precio de los productos, y como el precio de los productos conforma lo que las personas opinan sobre ellos, es importante que seas muy claro en tu posicionamiento. En cuanto al precio, hay que tener presentes dos cosas:El marketing cambia el precio de los productos.El […]
En un futuro no muy lejano, es posible que las tiendas Ralph Lauren no tengan productos. Al menos eso es lo que imagina el director de innovación David Lauren. En cambio lo que sí podría suceder es asesorarse con un experto en la tienda sobre el outfit de tus sueños y la marca se te lo […]
Un nuevo léxico, inclusivo, reflexivo y positivo está redefiniendo la industria de la belleza. El 9 de marzo de 2021, Unilever anunció que la compañía se compromete a eliminar la palabra “normal” en sus marcas de belleza y cuidado personal en un movimiento dedicado para ser más inclusiva. La medida es un reconocimiento de la influencia […]
Mas allá de decidir a qué segmentos del mercado hay que dirigirse, la empresa debe decidir cuál es su propuesta de valor, es decir, como va a crear un valor diferenciado para los segmentos objetivos y qué posiciones quiere ocupar en dichos segmentos. El posicionamiento de un producto es la forma como lo definen los consumidores […]
La tripulación femenina de la línea ucraniana SkyUp reemplazó las faldas, blazers y tacos altos por trajes con pantalones naranja más cómodos. En lugar de tacos, usarán zapatillas Nike Air Max 720 como parte de la estrategia de la compañía para reducir el desperdicio y el impacto ambiental. Junto con la actualización de vestuario, la compañía presentó una nueva […]
Muchas empresas tienen firmes convicciones de realizar cambios en su negocio o en su management pero finalmente no lo logran. Es un tema que me resulta muy interesante porque ataña a los negocios y a su vez está cruzado fuertemente por el comportamiento humano. ¿Por qué las marcas no logran cambiar? Existen distintas barreras de reacción […]