La Capacidad de Influir en las Personas determina el Éxito de las Empresas Hoy (Parte II)

Beauty

Resumen: En la primera parte de esta nota comentaba cómo influir en las personas a través de entender cómo se genera un comportamiento, principalmente en los colaboradores para lograr consenso y llevar adelante estrategias y cambios en la empresa para adaptarse a los nuevos desafíos. Pero… ¿Qué sucede con la influencia hacia los clientes? ¿Cómo hacerlo? Aquí la […]

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Empresas. Cambios. Sesgos. Miedo

Beauty

Uno de los prejuicios más arraigados en las organizaciones es el del cambio significativo. El cambio radical suele frenarse con lo que se describe como un “conservadurismo dinámico”, una inercia estructural o una reacción frente a las pérdidas derivadas de la “destrucción creativa”. Nos gusta vernos como innovadores y progresistas, pero solemos ser reacios a cambiar […]

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Un logo como el de Nike

Consumidores

Me permito iniciar esta nota con una anécdota personal. Hace ya varios años, cuando me fui de la marca MuaA para emprender un camino autónomo -en ese momento en comunicación- mi primer cliente fue una marca de ropa de mujer que tenía un local en Unicenter Shopping y quería renovar su comunicación completa. Luego de […]

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¿Qué pueden aprender las empresas de Putin?

Cambio

Constantemente en mis notas  hablo de la nueva relación de poder entre los consumidores y las marcas porque es un tema que subestiman muchas empresas y es responsable de la mayoría de los fracasos. A Putin le está pasando algo parecido en su plan de invasión a Ucrania. Lo que en realidad cambió es la relación de […]

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 Las Marcas y la Guerra

Estrategia

Pensé que en 2022 iba a estar hablando de la guerra de las marcas que compiten por satisfacer mejor las necesidades y deseos de los consumidores, pero no, me encuentro hablando de la GUERRA Y LAS MARCAS. Increíble y vergonzoso. Las personas están emparejando patrones de consumo con su forma de ver y entender la vida, por lo […]

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De lo Impossible a lo Possible

Cambio

La noticia es la nueva campaña de Adidas con mujeres como protagonistas lanzada la semana pasada. En este caso, creo que es más interesante hablar del sutil pero profundo giro en su comunicación. La empresa alemana nunca pudo crear un claim que esté a la altura del Just do it de Nike. En 2004 lanzó la campaña global […]

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Las Marcas de Moda & Beauty están cediendo su activo principal

Beauty

Con frecuencia en las distintas industrias aparecen nuevos competidores que tratan de tomar parte del mercado viniendo desde otros verticales. Moda y beauty son uno de los sectores con mayor incursión de outsiders en los últimos años. Estos nuevos competidores tratan de disputarles no sólo los productos que venden, sino también, el capital simbólico que crearon durante años en […]

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